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公寓联合社交 会带来多少价值?

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发表于 2017-6-12 17:15:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  虽然从理论层面出发,社交为长租公寓带来了许多价值,但不是所有社交都有作用,公寓在做社交时也需注意4个问题。
  现代生活水平越来越高,节奏也随之加快。对于现在的年轻人而言,“住”已不仅仅是休息那么简单,如何住得有价值,为自身加分,才是他们最关心的问题。前几年热播的电视剧《爱情公寓》几乎成了年轻中的理想居住典范有隐私的舒适居住、身边还有一群无话不说的小伙伴做邻居,再有压力的生活也是明媚一片。而自2014年以来,长租公寓的出现逐渐为城市青年提供了一个新的居住选择,更将《爱情公寓》式的生活从电视荧屏上搬到了现实生活中。
  其实在分析电视剧中让人们向往的原因后我们不难发现,在“爱情公寓”中朋友是最大的财富,因为社交而为公寓带来了价值。

  自2014年开始,长租公寓开始兴盛于租赁市场,在全国范围内的大城市遍地开花,成功俘获了众多白领青年人士的心。这一新兴行业经过了多年的发展与调整,已经逐渐规范。从市场层面看,越来越多不同的品牌根据自身条件与优势,选择进入市场的方式和居住特色。
  市面上的公寓品牌多种多样,有属于白领人士的青年社区、为高端人士提供极致生活的服务式公寓,租客的选择范围非常广,总能找到适合自己的那一款公寓。甚至有些公寓运营商针对特定目标客户,将长租公寓社区的功能细分做得更加细致:为初创人士营造创业生态的创业社区、健身爱好者扎堆的健身社区等等。总体来说,当前各大运营商在拼速度抢占市场的同时,部分公寓运营商已有将客户尽量细分化的意识,根据自身品牌优势与初衷,不单纯追求客户数量,更求最吻合客户群体的粘性,不失为扎稳脚跟,在市场上打响公寓品牌的“快中求稳”的方法。
  除了上述的普遍做法外,越来越多的公寓选择把社交与公寓结合起来。这不仅促进青年租客之间的交流共享,更使得租客体验了全新的交友方式。那么公寓在社交上都做了哪些文章呢?
  1、线流提升粘性。网络已经成为生活密不可分的一个方面,各公寓品牌利用线上社交软件开设租客交流群,缩短了社交时间,让租客间的社交可以在任何时间、任何地点发生。同时也为公寓带来了良好的线、线下活动,促进交友。如今,各公寓品牌最常用的社交方式,就是组织各式各样的线下活动。如节庆活动:圣诞节、情人节、中秋节等;兴趣爱好活动:狼人杀、LOL联盟、火锅趴等;室外体育类活动:足球赛、徒步、爬山等。这种活动往往不限定参加人的性质(租客、非租客都可参加),这在一定程度上对潜在客群产生积极的化学效应,让潜在客群感受公寓氛围,从而对公寓产生价值。
  3、以公寓管家鼓励社交。在各公寓品牌中都有公寓管家的存在,他们不仅为租客的日常生活而提供服务,更担任着调动公寓氛围的工作。他们往往会与租客贴心交往,成为租客的朋友、聆听者这增加了租客对公寓的信任,让租客对公寓产生依赖。
  以上的社交方式,让长租公寓在年轻人眼里不再仅仅是“住所”,下班回家后,他们的个人价值仍然在升值加分。从公寓方的角度看,这也为长租公寓赋予了另一层价值含义。长此以往的良性循环,使公寓的概念跳脱出“住”的选择,更是“社交”的选择,与“人格加分”的选择。
  虽然从理论层面出发,社交为长租公寓带来了许多价值,但不是所有社交都有作用,公寓在社交中也应注意以下问题。
  1、找准定位。每个公寓品牌的定位和服务客群不同,如服务式公寓和青年公寓的活动就不可雷同,要“对症下药”,才能吸引符合自己的客群。
  2、调动积极性。在公寓为社交而做的各种努力中,切不可做“无用功”。精心策划的活动参与度低是公寓品牌所面临的另一个问题,公寓应做好客户调研,真正做到符合租客心理的“”社交。
  3、社交活动安全。无论是户外活动、还是室内活动,安全永远是第一要务。安全的前提下,才能让租客有之感。
  4、避免矛盾。公寓用社交来鼓励租客交朋友,但怎样租客能找到真正聊得来的朋友?虽然电视剧里的交往总是一片和谐,但现实中总是会出现意想不到的小问题,引发租客之间的矛盾。如何让租客和谐相处,拥有良好的交往氛围,是公寓该思索的一大重点问题。
  从行业的整体发展趋势看,公寓行业以一个新兴的身份,正在更迭这个时代对“居住”的认识。将年轻人生活最重要的“住”和急需的“社交”有效结合起来,是公寓品牌成长过程中值得挖掘和深思的问题。
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发表于 2017-6-16 04:43:22 | 显示全部楼层
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发表于 2017-6-27 15:18:50 | 显示全部楼层
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